尊敬的客户：
您好！经国家金融监督管理总局内蒙古监管局批准，乌海银行股份有限公司（以下简称“乌海银行”）收购杭锦大众村镇银行有限责任公司（简称“杭锦大众村镇银行”）设立乌海银行分支机构。为了给您提供更优质、高效的金融服务，杭锦大众村镇银行将于2026年8月28日18时至2026年8月29日8时进行业务系统切换，届时杭锦大众村镇银行网点、手机银行、网上银行、银联、网联、支付系统等线上线下服务渠道将暂停办理各项业务。机构变更前后，您的资金和权益不受任何影响。现将系统切换后业务的变化告知如下：
一、借记卡业务 系统切换后，以“621650105”开头的杭锦大众村镇银行卡停止发行。杭锦大众村镇银行卡对于手机银行、网上银行、网联业务（微信、支付宝等第三方支付）、支付系统等业务可以正常办理，不再支持银联渠道的业务处理（包括ATM、POS、银联云闪付）。 为保障您的用卡体验，请您自2026年8月31日起尽快前往乌海银行任一营业网点免费更换乌海银行借记卡，您的持卡人权利义务将同步变更，按照乌海银行借记卡章程及相关协议执行。
二、账户信息 已发行的杭锦大众村镇银行卡、存折、存单支取密码不变。活期账户交易明细保存最近三个月，历史交易明细可在乌海银行任一营业网点查询。
三、人民币存款利率 （一）活期存款：系统切换后原利率执行方式为“挂牌利率”的，账户利率将按照乌海银行对外公告的活期存款挂牌利率执行。 （二）定期存款：系统切换后未到期的（含自动转存未到期的）按照原利率执行，到期后（自动转存的）将按照乌海银行各期限对外公告的挂牌利率执行。
四、个人手机银行 系统切换后，您可在各大手机应用市场、乌海银行官网、乌海银行微信公众号下载乌海银行APP，使用原杭锦大众村镇银行移动银行APP账户及密码进行登录。如您2026年8月28日前在乌海银行和杭锦大众村镇银行均开通个人手机银行，已加挂到杭锦大众村镇银行手机银行的账户会迁移到乌海银行现有手机银行下。
五、个人网银及企业网银 系统切换后，您在杭锦大众村镇银行领取的个人网银及企业网银UKey不需要进行更换。如您2026年8月28日前在乌海银行和杭锦大众村镇银行均开通网上银行，已加挂到杭锦大众村镇银行网银的账户会移植到乌海银行现有网银下。
六、人民币对公存款账户 2026年8月29日至2026年9月4日，乌海银行杭锦旗地区新设支行暂停办理单位结算账户的新开户业务、存量杭锦大众村镇银行单位账户信息变更业务（包括但不限于单位名称、法定代表人/负责人、注册地址等关键信息的变更）以及销户业务。已开立的单位账户仍可进行日常的资金收付、结算等业务操作，使用不受影响。
七、TIPS业务 因行名行号变更，2026年8月29日至2026年9月4日期间，乌海银行杭锦旗地区新设支行暂停办理单位账户TIPS签约、存量TIPS签约账户扣税及解约相关业务。此前已完成TIPS解约的账户可于2026年9月4日后重新办理签约；未办理解约的账户，原三方协议继续有效，无需重新签约。
系统切换给您带来的不便，我行深表歉意，敬请谅解！如有任何疑问，可致电乌海银行客服热线 （0473）965188 或咨询业务经办机构。